Search Generative Experience – co to jest i jak wpłynie na SEO?

Sztuczna inteligencja coraz śmielej poczynia sobie w marketingu, a ten trend już od dawna wykorzystuje w swoich produktach – systemach reklamowych czy wyszukiwarce Google. Wraz z pojawieniem się AI marketingu, ChatGPT i innych podobnych do niego narzędzi włodarze z Mountain View postanowili pójść o krok dalej. Czy w związku z tym niedługo zapomnimy o wyszukiwarce Google w formacie, który znamy? Jakie plany w zakresie AI w Google powstają w USA i czym jest Search Generative Experience oraz jak zmieni nasze doświadczenia?

Co to jest Search Generative Experience (SGE)?

Rozwiązanie Google Search Generative Experience (SGE), niedawno uruchomione pod nazwą „AI Overviews”, łączy generatywną sztuczną inteligencję z konwencjonalnym wyszukiwaniem, aby dostarczać użytkownikom zwięzłe i łatwe do zrozumienia odpowiedzi, wykorzystując w tym celu potwierdzone informacje z wiarygodnych źródeł internetowych. Jeśli chcesz szybko uzyskać odpowiedzi, ale nie masz czasu na zebranie wszystkich niezbędnych informacji, AI Overviews minimalizuje konieczność wykonywania rutynowych czynności, zapewniając szybki przegląd tematu oraz linki do dalszych informacji. Warto podkreślić, że obecnie wyniki konstruowane przez AI nie są dostępne w polskiej wersji wyszukiwarki i nie wiadomo, kiedy się w niej pojawią. Obecnie z AI w Google mogą już korzystać wszyscy użytkownicy w USA (wcześniej dostęp mogli – ale nie musieli – uzyskać odbiorcy, którzy zapisali się na listę Search Labs).

Dzięki SGE w Google użytkownicy będą mogli:

• zadawać bardziej złożone i opisowe pytania,
• szybciej zapoznawać się z informacjami,
• zadawać dodatkowe pytania w oparciu o wynik,
• odkrywać informacje za pomocą linków generowanych przez AI, które zawierają dodatkowe informacje,
• dokonywać bardziej świadomych zakupów produktowych w oparciu o swoje potrzeby.

Zobacz trendy marketingowe na 2025 – jak zmieni się promocja w sieci?

Co generatywna AI zmienia w Google?

Jak generatywna sztuczna inteligencja, określana obecnie również jako AI Overview, zmienia wyszukiwarkę Google?

• Po pierwsze wyniki generowane przez sztuczną inteligencję zepchną na niższe pozycje wszystkie te wyniki, które znaliśmy dotychczas, czyli zarówno płatne wyniki Google Ads, jak i wyniki organiczne oraz tzw. wyróżnione fragmenty, które ostatecznie mogą znaleźć poniżej tzw. linii zagięcia, czyli linii treści, które widać bez konieczności przewijania.
• SGE oznacza zmianę w sposobie, w jaki użytkownicy są przenoszeni z punktu A do punktu B. Dotychczas Google kierowała użytkowników do innych witryn, odciągając ich od samej wyszukiwarki. Obecnie kierunek jest inny – Google chce, by odbiorcy jak najdłużej pozostali w jej strukturach, nie przechodząc do wyświetlanych linków.
• Ważne jest, aby pamiętać, że wygenerowany przez AI fragment składa się z informacji pochodzących z wysoko ocenianych, wartościowych i istotnych treści, które pojawiają się w wynikach SERP dla danego słowa kluczowego, a SGE zacytuje te źródła w wyniku AI, dzięki czemu użytkownicy mogą przejść do witryny, jeśli zechcą. Jednak biorąc pod uwagę, że użytkownicy tak szybko otrzymują odpowiedzi na swoje konkretne pytania i mogą używać SGE do zadawania pytań uzupełniających, osoby wyszukujące będą miały mniej powodów niż kiedykolwiek, aby faktycznie klikać niebieskie linki w SERP.
• Podczas gdy SGE zmienia naturę SERP, Google ma ważny powód, aby nie przerabiać wyszukiwarki całkowicie i nie usuwać linków do źródeł, a tym powodem są reklamy Google Ads. Google generuje wysokie przychody z reklam, więc ma osobisty interes pieniężny w ich wyświetlaniu. To oznacza, że chociaż SGE zmieni wygląd wyszukiwarki, to jednak pewne elementy na pewno w niej pozostaną, być może zmieniając swój wygląd.

Jak Search Generative Experience działa w praktyce?

Zastanawiasz się, jak działa AI w Google w postaci Search Generative Experience? W praktyce w pewnych przypadkach, gdy użytkownicy mają konkretne pytanie, sztuczna inteligencja Google przejrzy najlepiej oceniane treści w wyszukiwarce na dany temat i wygeneruje konkretną odpowiedź na to pytanie, co ograniczy konieczność klikania przez użytkownika linku i odwiedzania witryny.

Może się jednak zdarzyć, że wynik AI nie zostanie uwzględniony – taka sytuacja obecnie dotyczy ok. 15% zapytań. Zazwyczaj AI Overview nie pojawia się w następujących kategoriach zapytań:

• Zapytania dotyczące wrażliwych tematów zdrowotnych, finansowych i prawnych – Google unika generowania podsumowań AI dla tzw. zapytań YMYL (“Your Money, Your Life”), które dotyczą zdrowia, medycyny, finansów i prawa, aby zminimalizować ryzyko prezentacji błędnych informacji​.
• Pytania bardzo precyzyjne lub wymagające prostych faktów – w przypadku zapytań, na które można odpowiedzieć krótkim, bezpośrednim wynikiem (np. definicje, liczby, proste fakty), tradycyjne funkcje, takie jak fragmenty wyróżnione lub panele wiedzy, są nadal preferowane. SGE jest częściej używany do bardziej złożonych pytań wymagających wieloetapowego rozumowania​
• Niektóre kategorie zapytań o charakterze rozrywkowym – Google testuje obecnie włączenie wyników SGE w obszarach takich jak jedzenie, przepisy, filmy, muzyka czy hotele, ale może ograniczać użycie AI Overview w zależności od jakości treści lub specyfiki zapytania. Google analizuje, czy AI Overview dobrze wpisuje się w charakter zapytania i nie zawsze aktywuje AI dla bardziej popularnych, zabawowych zapytań.

Pewne ograniczenia w zakresie SGE mogą obecnie występować także w sytuacji, gdy z Google korzysta użytkownik niezalogowany na konto Google.

Co zawiera wynik SGE?

Wyniki SGE składają się z serii modułów. Te moduły to określone typy treści, które wyświetlają wynik wyszukiwania zgodnie z interpretowaną intencją zapytania. Rodzaj i liczba tych modułów jest dynamiczna i szybko ewoluuje. Pomiędzy wrześniem a listopadem 2023 r. BrightEdge zaobserwowało pojawienie się czterech nowych modułów i zniknięcie trzech innych w wynikach SGE. Popularność tych modułów również zmienia się w czasie – z miesiąca na miesiąc najczęściej wyświetlane moduły ulegają zmianie.

Jakie moduły wyświetlają się obecnie w SGE? Są to:

• Listy nieuporządkowane – są to listy obejmujące różne elementy i mogą być wyświetlane z towarzyszącymi opisami lub bez nich. Ten moduł organizuje informacje w prostym, wypunktowanym formacie.
• Listy uporządkowane – są to listy uporządkowane i uszeregowane w określonym celu. Podobnie jak listy nieuporządkowane, są one prezentowane z opisami i bez nich, w zależności od charakteru słowa kluczowego.
• Przepisy – w przypadku zapytań dotyczących gotowania lub przygotowywania żywności SGE renderuje „karty przepisów”. Karty te zapewniają zwięzłe, uporządkowane informacje odpowiednie do wyszukiwań związanych z kulinariami.
• Wyniki lokalne – ten moduł prezentuje lokalne wyniki wyszukiwania, w tym mapy, dla zapytań, w których kluczowe znaczenie ma znaczenie geograficzne. Jest on szczególnie przydatny w przypadku wyszukiwań, które mają charakter lokalny lub regionalny.
• Widoki produktów -SGE oferuje różne sposoby przeglądania produktów, dostosowując styl prezentacji do charakteru wyszukiwanych produktów. Ten moduł poprawia wrażenia użytkownika, zapewniając dostosowane widoki produktów w wynikach wyszukiwania.
• Blok kodu – w przypadku zapytań związanych z technologią, szczególnie tych, które obejmują programowanie lub kodowanie, SGE jest w stanie generować „bloki kodu”. Są to segmenty kodu istotne dla zapytania użytkownika, zapewniające bezpośrednie i praktyczne informacje dla wyszukiwań zorientowanych na technologie.

Jak przygotować się do SGE? Garść wskazówek

1. Przeprowadź audyt SEO

W zakresie wyświetlania treści w SEE Google korzysta ze swoich głównych systemów rankingowych z wyszukiwarki Google, co sprawia, że ​​optymalizacja pod kątem wyszukiwarek staje się nieodłączną częścią strategii AI Overview lub generowania doświadczeń w wyszukiwaniu (Search Generative Experience). Dlatego też już teraz przeprowadź audyt SEO swojej strony i sprawdź, czy występują na niej jakieś błędy i problemy. Możesz skorzystać z narzędzi, takich jak Netpeak Spider czy Screaming Frog. Narzędzia zidentyfikują problemy związane z SEO, od tych na stronie po kwestie techniczne, i udzielą praktycznych porad na temat naprawiania błędów związanych z indeksowaniem, linkowaniem wewnętrznym, duplikacją treści, optymalizacją na stronie i nie tylko. Zobacz także:

• jak samodzielnie przeprowadzić audyt SEO,
• czy audyt SEO sklepu różni się od uadytu strony firmowej.

2. Twórz wartościowe, wieloaspektowe treści

Aby zapewnić, że Twoje treści będą przyciągać uwagę użytkowników i generować ruch, warto tworzyć treści, które odpowiadają na różnorodne potrzeby informacyjne odbiorców i oferują im praktyczne wskazówki. Takie podejście nie tylko zwiększa szanse na widoczność w wynikach SGE, ale również buduje zaufanie i zaangażowanie. Jak tworzyć treści, które angażują i odpowiadają na pytania użytkowników w dobie SGE?

• Zamiast ogólników, skup się na szczegółowych problemach i pytaniach, jakie mogą mieć użytkownicy. Przykład: zamiast pisać artykuł pt. „Porady finansowe”, skoncentruj się na „Jak oszczędzać na emeryturę mając 30 lat” – to nie tylko bardziej przyciąga uwagę, ale też lepiej odpowiada na szczególne potrzeby użytkowników. Do poszukiwania tematów interesujących dla użytkowników wykorzystaj narzędzia analityczne, jak Google Trends lub Answer the Public, aby odkryć niszowe pytania i terminy, które są często wyszukiwane, ale rzadziej omawiane.
• Stosuj podejście pytanie-odpowiedź – rozważ stworzenie sekcji FAQ na końcu artykułu lub wpisu blogowego. FAQ nie musi być standardowy – odpowiedzi mogą być rozwinięte i wzbogacone o linki do głównych części artykułu, co pomaga zarówno użytkownikom, jak i algorytmom Google.
• Dodaj przykłady, case studies i historie użytkowników – na przykład dla artykułu o marketingu w social mediach przedstaw historie sukcesu Twoich klientów, którzy dzięki określonej strategii zdobyły popularność. Opisz kroki, jakie podjęły, oraz konkretne wyniki, które uzyskały, co zwiększy autentyczność treści i uczyni ją bardziej wartościową.
• Wzbogać treść o infografiki i multimedia – tworząc content na temat skomplikowanego procesu, zamieść infografiki ilustrujące kolejne kroki. Dzięki temu użytkownikom łatwiej będzie zrozumieć proces, a AI Google prawdopodobnie wyróżni taką treść w wynikach SGE.
• Użyj nagłówków H2 i H3 do wyraźnego oddzielenia sekcji artykułu. Każdy nagłówek powinien odpowiadać na konkretne pytanie lub temat, co pozwala AI lepiej zrozumieć strukturę treści.
• Pokaż różnorodne perspektywy lub opinie ekspertów – dodaj w tresciach wypowiedzi ekspertów lub porównania dostępnych opcji, aby pomóc użytkownikom dokonać świadomego wyboru. Opinie te mogą pochodzić od użytkowników lub specjalistów w danej dziedzinie.

Zobacz więcej sposobów na angażowanie klientów.

3. Optymalizuj treści pod kątem długich zapytań (long-tail)

Optymalizacja treści pod kątem długich zapytań (long-tail) jest nie tylko kluczowa dla widoczności w wyszukiwarkach, ale także zwiększa szanse na dotarcie do użytkowników szukających bardziej precyzyjnych i szczegółowych informacji. Skuteczne wykorzystanie long-tail wymaga dokładnego zrozumienia zapytań, jakie zadają użytkownicy. Jak to zrobić w praktyce?

Zidentyfikuj pytania i potrzeby użytkowników

Wykorzystując narzęzia SEO, takie jak Senuto, Ahregd czy Semstorm, znajdź problemy i pytania, które są ważne dla odbiorców. Wprowadź główne słowo kluczowe i zwróć uwagę na zapytania składające się z kilku słów, które precyzyjnie definiują intencję użytkownika. Zamiast optymalizować pod kątem ogólnej frazy „finanse osobiste”, postaw na bardziej szczegółowe, np. „jak zarządzać budżetem domowym mając niskie dochody”.

Twórz nagłówki odpowiadające na długei zapytania

Każdy długi nagłówek (np. H2, H3) może odpowiadać na konkretne zapytanie użytkownika. Pisząc artykuł, twórz nagłówki, które brzmią jak naturalne pytania lub frazy long-tail. Zamiast „Osobiste zarządzanie finansami” zastosuj „Jak zaplanować budżet domowy, mając kredyt hipoteczny i niskie oszczędności?”.

Twórz wyczerpujące odpowiedzi na pytania

W treści każdej sekcji odpowiedz na długie zapytania w sposób pełny i wyczerpujący. Dzięki temu użytkownicy znajdą dokładne informacje, a Google może uznać Twoją stronę za najlepsze źródło odpowiedzi. Jeśli użytkownik szuka „jak zaoszczędzić na jedzeniu, mieszkając w dużym mieście”, stwórz sekcję poświęconą konkretnym sposobom oszczędzania, np. wybieraniu tańszych sklepów, planowaniu posiłków i unikaniu zakupów na zapas.

Używaj syninimów i narturalnego języka

W treści każdej sekcji odpowiedz na długie zapytania w sposób pełny i wyczerpujący. Jeśli użytkownik szuka „jak zaoszczędzić na jedzeniu, mieszkając w dużym mieście”, stwórz sekcję poświęconą konkretnym sposobom oszczędzania, np. wybieraniu tańszych sklepów, planowaniu posiłków i unikaniu zakupów na zapas.

4. Zadbaj o precyzyjność i rzetelność informacji

By Twoja strona pojawiła się w przyszłości w SGE, musisz zadbać o rzetelność informacji i ją samodzielnie weryfikować. Zanim w ogóle zaczniesz tworzyć treści, zrób dokładny research. Wykorzystuj renomowane, aktualne źródła, jak raporty branżowe, artykuły naukowe, oficjalne strony organizacji i portale eksperckie. Przykładowo, jeśli piszesz o tematach zdrowotnych, odwołuj się do takich źródeł jak WHO czy lokalne ministerstwa zdrowia; w przypadku finansów, przydatne będą dane z instytucji takich jak banki centralne lub renomowane firmy doradcze. Tam znajdziesz w pełni potwierdzone dane, które mogą zwiększyć wiarygodność Twoich treści.

Musisz unikać plotek i informacji, które nie są potwierdzone, zwłaszcza w zakresie tematów dotyczących finansów, prawa czy zdrowia. W tych tematach Google szczególnie pilnuje, by unikać wprowadzania w błąd użytkowników, dlatego informacje muszą być sprawdzalne i pochodzić z uznanych źródeł. Gdy już przejdziesz przez proces weryfikacji danych, przedstaw je w sposób klarowny i przystępny, używając prostego języka. Unikaj skomplikowanych technicznych terminów, chyba że są one niezbędne do zrozumienia tematu – wtedy wytłumacz je w prosty sposób, aby treść była przystępna nawet dla laików.

Ważnym elementem jest również regularna aktualizacja treści, zwłaszcza w przypadku tematów, które szybko się zmieniają, jak technologie, trendy marketingowe czy przepisy prawne. Warto ustalić harmonogram przeglądu artykułów, np. co sześć miesięcy, aby mieć pewność, że przedstawiane informacje są nadal aktualne. Dodanie przypisów i linków do źródeł buduje wiarygodność treści i pozwala użytkownikom samodzielnie zweryfikować informacje.

Zobacz, jakie znaczenie w marektingu ma oryginalność treści

5. Eksprymentuj z formatami multimedialnymi

Treści tekstowe to dopiero początek listy formatów, z których warto skorzystać. Chociaż tekst wciąż jest głównym medium w zakresie pozycjonowania, to jednak odbiorcy coraz częściej oferują bardziej zaawansowane formy przekazu. Samo Google coraz częściej uwzględnia multimedia jako ważny element wpływający na ocenę jakości treści, ponieważ umożliwiają one użytkownikom łatwiejsze przyswojenie informacji i dostarczają pełniejszego kontekstu. Jak połączyć treści tekstowe z nowoczesnymi formatami?

• Twórz infografiki ilustrujące bardziej złożone procesy lub dane.
• Utwórz krótkie wideo do treści, dodaj je na platformie YouTube, a następnie osadź link w artykule.
• Wykorzystuj interaktywne grafiki i animacje, GIFy czy memy, jeśli pasują do tonu wypowiedzi i stylu komunikacji Twojej marki.
• Dodawaj podcasty do artykułów.
• Umieść w artykule sekcję z quizami lub ankietami.
• Wykorzystaj galerie zdjęć i pokazy slajdów.

Podsumowanie

Search Generative Experience (SGE) to nowa funkcja w ekosystemie wyszukiwarki Google, która wykorzystuje generatywne AI, by dostarczać użytkownikom bardziej zaawansowane i wyczerpujące odpowiedzi na ich zapytania. Zmiana ta może mieć duży wpływ na SEO, jako że wyniki generowane przez AI mogą zajmować dominującą pozycję na stronie wyników wyszukiwania (SERP), co może zmniejszyć ruch organiczny na stronach internetowych i zwiększyć znaczenie strategii długich fraz kluczowych oraz wartościowej, wieloaspektowej treści. Aby adaptować się do nowej rzeczywistości SGE, właściciele witryn powinni stawiać na rzetelność informacji, eksperymentować z formatami multimedialnymi i koncentrować się na dostarczaniu użytkownikom dokładnych i wyczerpujących odpowiedzi. W dobie SGE, SEO będzie wymagać jeszcze bardziej strategicznego podejścia, z naciskiem na wysoką jakość i dopasowanie treści do rosnących oczekiwań użytkowników oraz wyszukiwarki Google.