Spis treści
Kiedy Marek otworzył swój pierwszy sklep z ręcznie robioną biżuterią, był pełen entuzjazmu i nadziei. Jednak mimo wysokiej jakości produktów i unikatowych wzorów, klienci nie przychodzili. Zastanawiał się, co robi nie tak, aż pewnego dnia natrafił na zestaw sprawdzonych taktyk marketingowych. Po ich wdrożeniu wszystko się zmieniło. Sklep Marka zaczął tętnić życiem, a zamówienia spływały jedno po drugim. Chcesz poznać strategie, które odmieniły losy jego biznesu? Sprawdź 12 taktyk marketingowych, z których możesz skorzystać i Ty na początku działalności.
1. Pozyskuj ruch dzięki frazom o niskiej konkurencyjności
Ruch organiczny z Google to jeden z najlepszych sposobów na dotarcie do klienta. Nie musisz płacić za każde kliknięcie, a koszt pozyskania klienta z każdym miesiącem maleje. Jednak nie wystarczy promować się na frazy ogólne, jak język angielski. Dużo lepszą strategią będzie wykorzystanie słów kluczowych o niskiej konkurencyjności, tzw. fraz long tail. Są to bardziej szczegółowe zapytania użytkowników, które lepiej oddają intencje zakupowe i zwiększają szanse na konwersję. Jak znaleźć takie frazy i prowadzić kampanie digital marketingowe dla sklepów i stron, które generują nie tylko ruch, ale i sprzedaż?
- Zacznij od identyfikacji fraz związanych z Twoją branżą, które mają niższą konkurencję. Użyj narzędzi takich jak Google Keyword Planner, Ubersuggest czy SEMrush. Skup się na frazach składających się z trzech i więcej słów, które precyzyjnie opisują produkty lub usługi, które oferujesz.
- Zrozum, czego dokładnie szukają użytkownicy wpisujący dane frazy. Czy chcą kupić produkt, szukają porady, czy może opinii?
- Dopasuj podstrony na swojej stronie do intencji wyszukiwania. Na przykład dla fraz z intencją zakupową powinieneś wyświetlać strony produktowe i ofertowe, a dla fraz edukacyjnych treści blogowe.
- Opracuj artykuły, poradniki, infografiki czy filmy, które w naturalny sposób wykorzystują wybrane frazy. Upewnij się, że dostarczasz unikalne i przydatne informacje, które wyróżnią Cię na tle konkurencji.
- Wprowadź frazy o niskiej konkurencyjności w kluczowych elementach strony, takich jak tytuły, nagłówki H1-H6, meta opisy, adresy URL i teksty alternatywne obrazów. Pamiętaj jednak o naturalności – unikaj nadmiernego nasycenia słowami kluczowymi.
- Połącz nowo utworzone treści z innymi, powiązanymi stronami w Twojej witrynie. To pomoże zarówno użytkownikom w nawigacji, jak i wyszukiwarkom w indeksowaniu Twojej strony.
2. Edukuj użytkowników za pomocą krótkich filmów w mediach społecznościowych
Media społecznościowe uwielbiają krótkie filmy — nawet jeśli nie wyglądają najbardziej profesjonalnie. Według badania ponad 700 tys. profili na różnych platformach mediów społecznościowych krótkie filmy są najbardziej angażującym rodzajem treści. Co jest w tym wszystkim najlepsze? Odbiorcy nie mają nic przeciwko temu, że te filmy te nie są wizualnymi arcydziełami. Chcesz dowodu? Przypominające memy filmy Duolingo stały się viralem na TikToku i Instagramie. Są krótkie, zabawne i wyglądają, jakby zostały nakręcone telefonem. Dopóki Twoje filmy mają na celu edukowanie, inspirowanie lub zabawianie odbiorców, jesteś na dobrej drodze. Twoje filmy w social mediach mogą dotyczyć:
- krótkich prezentacji produktów i najważniejszych funkcji,
- drogi Twojej marki do sukcesu (użytkownicy uwielbiają storytelling),
- Twojej marki za kulisami,
- porad, wskazówek i porad,
- nadchodzące produktów,
- najnowszych wiadomości z branży,
- ważnych informacji na temat Twojej marki,
- odpowiedzi na często zadawane pytania.
Jak zacząć? Pamiętaj, że Twoje pierwsze filmy nie staną się od ręki hitem. Nie ma innego sposobu na sukces jak… kręcić więcej filmów. Więc nie myśl za dużo i po prostu działaj.
3. Wykorzystaj recykling treści
Masz już treści, które notują dobre wyniki na stronie albo w niektórych kanałach marketingowych? Wykorzystaj je ponownie w innych kanałach i formatach poprzez tzw. recykling treści. Dzięki temu możesz dotrzeć do nowych odbiorców bez tworzenia contentu zupełnie od podstaw. Jeśli masz artykuł, który generuje dużo wyświetleń i kliknięć, możesz przekształcić go w podcast, filmy na YouTube, infografikę do mediów społecznościowych albo fragmenty treści przerobić na krótkie filmiki na TikToka czy Instagram. Możesz także stworzyć e-booka na dany temat z serii artykułów oraz stworzyć serię newsletterów lub webinar na popularny temat. Pamiętaj również o aktualizacji artykułów — nie musisz ich tworzyć zupełnie od zera — wykorzystaj to, co już masz, i rozbuduj o nowe informacje.
4. Reklamuj firmę w Google Ads
Szukasz szybkiego sposobu na przyciągnięcie klientów? Najszybszym są prawdopodobnie kampanie Google Ads. Są to reklamy widoczne w Google i w innych miejscach w internecie (Gmail, YouTube, inne strony www, zakładka Google Zakupy itp.), które wyświetlają się odbiorcom w odpowiedzi na zapytania lub podczas przeglądania różnych witryn. Zasadniczo działają one w t nastepujący sposób: wybierasz słowa kluczowe istotne dla Twojej firmy, konfigurujesz reklamy i deklarujesz, ile jesteś skłonny zapłacić za wyświetlanie reklam w Google. Następnie Google przeprowadza aukcję, aby zdecydować, których reklamodawców reklamy powinny być wyświetlane. Płacisz za reklamę tylko wtedy, gdy ktoś na nią kliknie. Najlepsze w tym kanale jest to, że gdy już go opanujesz, możesz go niemal natychmiast skalować, licytując więcej słów kluczowych i zwiększając swój budżet. By zwiększyć efektywność, pamiętaj, by w treści reklam i banerów wykorzystywać liczby, np. Zaufało nam już ponad 10 000 klientów.
Zanim zaczniesz się reklamować, dowiedz się, jak nauczyć się Google Ads i sprawdź najczęstsze błędy popełniane przez początkujących reklamodawców.
5. Zacznij wysyłać newsletter, który sam chciałbyś otrzymywać
Wiele firm wysyła newslettery, ale są one nudne i nie wnoszą wiele dla użytkowników, w efekcie czego ci po prostu rezygnują z ich otrzymywania. W tym samym czasie newslettery przezywają swój renesans, co oznacza, że odbiorcy lubią je otrzymywać, pod warunkiem że są one dla nich wartościowe i interesujące. Co możesz zrobić, zamiast wysyłać tydzień w tydzień mało wciągające autopromocje?
- Postaw na osobisty i zabawny charakter newslettera.
- Udostępniaj wartościowe treści, nie tylko od twojej firmy, ale także innych, zewnętrznych ekspertów.
- Grupuj treści w powiązane sekcje, a jeśli linkujesz do jakiejś zewnętrznej strony, daj znać w samym newsletterze, co ciekawego użytkownik znajdzie pod linkiem.
6. Wykorzystaj lead magnet
Nawet jeśli jesteś małą marką, która dopiero zaczyna, z pewnością masz coś, co może przyciągnąć potencjalnych klientów. Wykorzystaj to, inwestując w lead magnet. To taktyka marketingowa, w której oferujesz bezpłatne zasoby (e-book, narzędzie, okres próbny, zniżka, darmowa dostawa, gratis) w zamian za przekazanie danych kontaktowych przez odbiorcę. Dzięki temu zyskasz sposób na dotarcie do klienta. Część odbiorców z pewnością z czasem zrezygnuje z subskrypcji, ale wielu z nich zostanie, a może nawet zostanie Twoimi klientami.
7. Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników
Próbujesz przekonać odbiorców do zakupu, ale wciąż odbijasz się od ściany? To normalne! Dużo efektywniejsi w tym zakresie będą twoi realni klienci, którzy zarekomendują Twoją markę rodzinie i znajomym lub wyrażą opinię o twojej firmie w sieci. To tzw. User Generated Content, czyli treści generowane przez użytkowników. Ta taktyka marketingowa wykorzystuje autentyczne doświadczenia istniejących klientów, aby budować zaufanie i wiarygodność. I działa, ponieważ klienci prawdopodobnie zaufają innym klientom. Jak zachęcać do dzielenia się swoimi doświadczeniami? Możesz np. zorganizować konkurs na najciekawszą opinię o Twojej marce, a nagrodzone i wyróżnione opinie udostępniać w mediach społecznościowych, newsletterze, na stronach docelowych czy na stronie www, a nawet w kampaniach Google Ads.
8. Publikuj gościnnie na innych stronach w swojej branży
Posty gościnne polegają na okazjonalnym publikowaniu treści na innych stronach powiązanych tematycznie z Twoją działalnością, na których możesz dotrzeć do potencjalnych klientów, którzy jeszcze nie znają twojej marki. Oferujesz dobrą treść, a w zamian otrzymujesz: link zwrotny, ekspozycję marki wśród nowych odbiorców i ruch polecający. Jeśli znasz stronę, na której chciałbyś opublikować swój wpis – próbuj. Nawet jeśli marka nie informuje o takiej współpracy, być może będzie zainteresowana, jeśli sam się do niej zgłosisz ze swoją propozycją i ciekawym tematem. By jak najlepiej wykorzystać tę strategię marketingową, priorytetowo potraktuj strony, które mają wysoką pozycję i ruch organiczny w Gogle. Takie dane możesz sprawdzić w narzędziu Ahrefs, które pokazuje przewidywany ruch organiczny na podstawie widoczności fraz. By znaleźć najlepsze firmy do współpracy, przejdź do sekcji Content Explorer, a następnie:
- Wprowadź szerokie słowo kluczowe lub frazę związaną z Twoją niszą. Jeśli chcesz użyć więcej niż jednego, rozdziel je operatorem lub
- Wybierz opcję W tytule z menu rozwijanego w polu wyszukiwania.
- Ustaw filtr Domain Rating na „30 do 80”, ruch w witrynie od 20 000 i Tylko tryb na żywo. Możesz również ustawić preferowany język.
- Uruchom wyszukiwanie.
- Na stronie wyników wyklucz strony główne i subdomeny i otwórz kartę Witryny (Websites).
9. Poproś zadowolonych klientów o opinię
Klienci sami z sienie rzadko dzielą się pozytywnymi doświadczeniami. Dlatego jeśli czujesz, że Twój odbiorca jest zadowolony, wyjdź z inicjatywą i sam poproś o referencje i dodanie ich na przykład na stronie produktowej albo w profilu firmy w Google. Możesz nawet wysłać klientowi bezpośredni link, który pozwoli mu od razu dodać opinię w twoim profilu. Znajdziesz go na stronie głównej twojej firmy w profilu firmy. W tym samym celu możesz wykorzystać także kod QR, który wygenerujesz zupełnie za darmo za pomocą narzędzi dostępnych w sieci, np. Qr Code Creator. Pamiętaj, by nie płacić za recenzje – te powinny zawsze pochodzić od realnych odbiorców. By jednak w ogóle liczyć na pozytywne opinie, musisz najpierw zapewnić świetną obsługę.
10. Zaktualizuj stare treści
Stare treści mogą stracić pozycję w wynikach wyszukiwania Google z przyczyn, które często można łatwo naprawić. Zazwyczaj wystarczy zaktualizować i odświeżyć treść. Dotyczy to przede wszystkim treści z danymi statystycznymi, które co roku się zmieniają, ale nie tylko. Dlatego raz na pół roku przeglądaj swój blog pod kątem treści, które straciły na aktualności i które możesz łatwo i szybko podrasować. Jak znaleźć treści, które wymagają aktualizacji za pomocą narzędzi?
- Poszukaj treści, które generują ruch, ale nie mają konwersji i zastanów się, co możesz dodać do treści, by to zmienić.
- Sprawdź, czy nie masz kilku artykułów na ten sam temat – jeśli tylko jeden z nich generuje ruch, to oznacza, że innych nie potrzebujesz, a te tylko wprowadzają chaos wśród odbiorców.
- Sprawdź w Google Search Console treści, które mają dużo wyświetleń, ale mało kliknięć – być może powinieneś zaktualizować title i description. Jeśli treść ma dużo kliknięć, ale krótki czas spędzony na stronie, prawdopodobnie treść jest mało interesująca i wymaga zmiany.
- Za pomocą narzędzia Netpeak Spider sprawdź, które strony wymagają aktualizacji w zakresie technicznym (np. treści opisów alternatywnych obrazów, tagi, kompresja obrazów, brak title i description).
11. Współpracuj z mikroinfuencerami
Chcesz zainwestować w influencer marketing? Nie musisz szukać najbardziej rozpoznawalnych twarzy. Równie dobre efekty może przynieść współpraca z mikroinfluncerami, czyli twórcami, którzy mają mniejszą, ale zaangażowaną grupę odbiorców. Jak znaleźć takiego twórcę?
- Zastanów się, jakie wartości wyznajesz i szukaj influencera, dla którego również będą one ważne. Postaw na twórców, którzy mają zaufanie odbiorców.
- Sprawdź zaangażowanie ich społeczności – weź pod uwagę jednak, że liczba obserwujących to nie wszystko. Zwróć uwagę na liczbę polubień, komentarzy i udostępnień ich postów. Wysoki poziom zaangażowania świadczy o silnej relacji z odbiorcami.
- Unikaj szablonowych, masowych wiadomości. Odnieś się do konkretnych postów influencera, pochwal ich pracę i wyjaśnij, dlaczego uważasz, że Wasza współpraca byłaby wartościowa.
- Ustal szczegóły współpracy – zdecyduj, czy influencer ma stworzyć posty na Instagramie, recenzje na YouTube, wpisy na blogu czy relacje na żywo.
- Buduj długoterminowe relacje – dziękuj za współpracę, udostępniaj ich treści na swoich kanałach, komentuj i angażuj się w ich społeczność.
12. Zrób narzędzie marketingowe z wideo
Wideo to szybki i skuteczny sposób na przekazanie swojej wiadomości odbiorcom. 86% specjalistów ds. marketingu stwierdziło, że używali wideo jako narzędzia marketingowego, a 78% z nich twierdzi, że wideo bezpośrednio zwiększyło sprzedaż w ich firmie. 86% stwierdziło, że filmy pomogły zwiększyć ruch na ich stronie internetowej. Wideo to świetny sposób na pokazanie klientom, w jaki sposób możesz rozwiązać ich problemy. Jest to również niezwykle skuteczne w przypadku marek o złożonych pomysłach, koncepcjach lub cechach produktu — nie bez powodu przysłowie brzmi „pokaż, nie mów”. Jednak nie każdy film musi promować Twój produkt. Myśl nieszablonowo i twórz zabawne filmy, które zarówno informują, jak i bawią, np. filmy instruktażowe, recenzje klientów, filmy zza kulis, filmy w stylu samouczków, a nawet filmy animowane.
Ważne jest również, gdzie udostępniasz swoje filmy. Nie możesz ignorować widoczności i zasięgu YouTube’a – jest to druga co do wielkości wyszukiwarka na świecie . Dzieje się tak, ponieważ YouTube jest używany w taki sam sposób jak Google, gdzie ludzie szukają rozwiązań i odpowiedzi na swoje pytania. Używaj swoich filmów, aby odpowiadać na te pytania, oferując wartościowe, przydatne informacje i rozwiązując problem dla swojej publiczności. Im większą wartość dostarczasz, tym szybciej będziesz w stanie zwiększyć swoją widoczność, a w rezultacie sprzedaż. Pomoże to nie tylko w marketingu Twojej firmy i ustanowieniu świetnej obecności w mediach społecznościowych, ale także pomoże Ci zarabiać pieniądze za pośrednictwem YouTube. Po rozpoczęciu tej strategii możesz dalej dywersyfikować i dodawać treści na różne platformy, aby móc promować, a także monetyzować swoje filmy nawet bez YouTube’a i nie być zależnym od żadnej konkretnej platformy. Podobnie jak w przypadku blogów Twoje filmy mogą być ponownie wykorzystane w różnych kanałach społecznościowych w celu zwiększenia widoczności, a także osadzone bezpośrednio w samych blogach.
Podsumowanie
Podsumowując, wykorzystanie różnych taktyk marketingowych pozwala firmom dostosować swoje działania do zmieniających się potrzeb rynku oraz preferencji konsumentów. Wdrożenie odpowiednich strategii, takich jak content marketing, e-mail marketing czy influencer marketing, może przynieść znaczące korzyści zarówno dla małych, jak i dużych przedsiębiorstw. Kluczem do sukcesu jest nie tylko wybór właściwych narzędzi, ale także ich regularna optymalizacja i śledzenie wyników. Korzystając z przedstawionych taktyk, możesz skutecznie zwiększyć zasięg swojej marki, budować relacje z klientami oraz generować większe zyski.
Czy artykuł był pomocny?
Oceń nasz artykuł, to wiele dla nas znaczy!
Porozmawiajmy!
Prezes zarządu i managing partner w Up&More. Odpowiada za rozwój agencji oraz koordynuje pracę działów SEM/SEO i paid social. Nadzoruje wprowadzanie nowych produktów i narzędzi reklamowych w firmie oraz automatyzację procesów.