Spis treści
Wizytówka Google Moja Firma, obecnie znana jako Profil firmy w Google, to jeden z najskuteczniejszych i, co więcej, całkowicie darmowych, sposobów na wypromowanie marki w Google. Jednak by faktycznie SEO dla profilu firmy w Google przynosiło efekty, musisz wziąć pod uwagę kilka elementów optymalizacji. Sprawdź, jak pozycjonować wizytówkę GMF w wyszukiwarce i zwiększyć lokalny zasięg.
Wizytówka Google (profil firmy w Google) – co to jest?
Co to jest profil firmy w Google (wizytówka GMF)? Google Moja Firma (znana również jako Profil Firmy Google) to bezpłatna funkcja tworzenia wizytówek firmowych, która umożliwia przesyłanie zdjęć, lokalizacji, usług/produktów i innych istotnych informacji o firmie. Tworząc profil, zwiększysz widoczność swojej firmy i szanse na jej pojawienie się w wyszukiwarce Google, Mapach Google i innych usługach Google. Aby jednak utworzyć konto, Twoja firma musi posiadać fizyczną siedzibę (np. restaurację) i świadczyć usługi osobiście.
Wizytówka GMF agencji Up&More
Dlaczego wizytówka Google jest ważna w lokalnym SEO?
Czy wiesz, że aż 97% użytkowników poszukuje informacji o lokalnych firmach w internecie? To jeden z wielu powodów, dla których nie tylko potrzebujesz mieć profil firmy w Google, ale powinieneś go właściwie optymalizować.
Wizytówka Google Moja Firma (GMF) to nieodzowny element strategii SEO, szczególnie dla firm, które działają lokalnie. Dzięki niej możesz zwiększyć swoją widoczność w wynikach wyszukiwania, zwłaszcza w tzw. “local pack” – zestawie trzech najlepiej dopasowanych firm, które wyświetlają się nad wynikami organicznymi. To miejsce przyciąga uwagę użytkowników, którzy najczęściej szukają szybkich i lokalnych rozwiązań. Wizytówka GMF umożliwia nie tylko wyświetlanie kluczowych informacji, takich jak adres, godziny otwarcia czy numer telefonu, ale także zdobywanie opinii klientów, które wzmacniają zaufanie do marki. Regularne aktualizowanie wizytówki i optymalizacja jej treści (np. odpowiednio dobrane kategorie, frazy kluczowe czy zdjęcia) wpływa pozytywnie na pozycjonowanie lokalne, co może przełożyć się na zwiększenie ruchu zarówno online, jak i w fizycznej lokalizacji Twojej firmy. To proste, darmowe narzędzie od Google, które działa jak wirtualna witryna Twojego biznesu, gotowa przyciągać klientów w momencie, gdy najbardziej tego potrzebują. Zobacz także:
Jak znaleźć i zgłosić profil firmy (wizytówkę GMF)?
Jeśli nie masz pewności, czy masz już wpis w Profilu firmy Google, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie nazwy swojej firmy w Google. Jeśli Twoja firma istnieje już od jakiegoś czasu, może być już z nią powiązana oferta, co ułatwia jej zgłoszenie.
Jednym z najprostszych sposobów zgłoszenia swojej firmy jest skorzystanie z Map Google:
- Otwórz Mapy Google
- Wpisz nazwę swojej firmy w pasku wyszukiwania
- Wybierz swoją firmę spośród wyników
- Kliknij „Zgłoś tę firmę”
- Wybierz opcję weryfikacji i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
- Możesz również użyć powyższej metody w wyszukiwarce Google. Upewnij się tylko, że jesteś zalogowany na koncie Google, które chcesz powiązać ze swoją firmą
Jeśli Twoje wyszukiwanie nie przyniesie rezultatu, czas utworzyć profil Google Moja Firma.
Jak utworzyć profil firmy w Google?
Skuteczne pozycjonowanie wizytówki Google zaczynamy od utworzenia firmowego profilu. W pierwszym kroku utwórz konto Gogle, jeśli go nie masz, a następnie zaloguj się. Jeśli masz kilka kont Google, wybierz to konto, które chcesz powiązać z firmą. Lepiej, jeśli będzie to konto firmowe, a nie prywatne. Następnie odwiedź stronę business.google.com. Teraz wykonaj następujące kroki:
- Wpisz nazwę swojej firmy. Jeśli pojawi się Twoja firma, kliknij ją. W przeciwnym razie kliknij opcję „Utwórz firmę o tej nazwie”.
2. Wybierz rodzaj działalności (sklep online, usługi, sklep lokalny).
3. Wybierz kategorię swojej działalności. Zacznij wpisywać kategorię, którą uważasz za poprawną, a Google pokaże kilka opcji. Bądź tak szczegółowy, jak pozwala Google! Google oferuje ponad 4000 kategorii biznesowych, więc szukaj dalej, aż znajdziesz kategorię, która najdokładniej opisuje Twoją firmę.
4. Wprowadź swoją lokalizację – adres firmy. Oznacz go pinezką na mapie.
Jak pozycjonować profil firmy w Google?
O co musisz zadbać, by pozycjonowanie wizytówki Google dawało realne efekty? Zobacz, jakie elementy uzupełnić i w jaki sposób to zrobić, by zbudować solidne lokalne SEO dla profilu firmy.
1. Dbaj o spójność danych
Upewnij się, że wszystkie informacje w Google Moja Firma są dokładne i spójne z innymi źródłami online (np. strona internetowa, katalogi).
- Nazwa firmy: Powinna być zgodna z rzeczywistą nazwą używaną w działaniach marketingowych. Nie dodawaj słów kluczowych.
- Adres – sprawdź, czy jest dokładny i łatwy do znalezienia na mapie. Jeśli prowadzisz działalność mobilną, zaznacz odpowiednie obszary obsługi.
- Numer telefonu – podaj lokalny numer, który jest czynny i łatwo dostępny dla klientów.
- Godziny otwarcia – uupełnij wszystkie dni i aktualizuj informacje podczas świąt lub w razie zmian w harmonogramie.
- Link do strony internetowej: Powinien prowadzić bezpośrednio do odpowiedniej sekcji, np. do strony głównej lub podstrony z ofertą.
Pamiętaj, że wszystkie informacje powinny być spójne z tymi dostępnymi w innych miejscach w internecie (Twoja strona www, katalogi firm, media społecznościowe i inne).
2. Stwórz opis firmy w GMF
Jak pozycjonować wizytówkę GMF? Nieodzownym elementem jest opis firmy. Za jego pomocą jasno przedstaw, czym się zajmujesz, i wykorzystuj słowa kluczowe związane z Twoją branżą. Opis powinien zawierać nastepujące elementy:
- opis oferty, usług i wyjątkowości firmy (np. “Rodzinna piekarnia oferująca świeże, tradycyjne pieczywo w centrum miasta”),
- frazy kluczowe – naturalnie wpleć słowa, które klienci mogą wpisywać w wyszukiwarkę,
- lokalizacja – zaznacz, komu i gdzie świadczysz swoje usługi (np. mieszkańcom Poznania).
Tworząc opis na potrzeby pozycjonowania wizytowki Google, pamięaj o unikalności. Uwzględnij również, że jego maksymalna długość to 750 znaków ze spacjami.
3. Zoptymalizuj kategorię i podkategorię działalności
Wybierz kategorię główną, która najdokładniej opisuje Twoją działalność (np. “Piekarnia”). Dodaj kategorie dodatkowe, aby uwzględnić pełen zakres usług (np. “Kawiarnia”, “Cukiernia”). Dzięki temu profil będzie lepiej dopasowany do wyszukiwań klientów. Unikaj zbyt ogólnych lub nieodpowiednich kategorii.
4. Dodaj lokalizację na mapie Google
Upewnij się, że pinezka na mapie dokładnie wskazuje Twoją lokalizację. Jeśli masz działalność mobilną lub obsługujesz klientów w wybranych obszarach, zaznacz obszary obsługi zamiast dokładnego adresu.
Siedziba firmy Up&More na mapach Google
5. Regularnie publikuj posty w wizytówce Google
Od czego zależy skuteczne pozycjonowanie wizytówki Google? Między innymi od aktualności danych w Twoim firmowym profilu. Jeśli chcesz przyciągnąć użytkowników i zwiększyć widoczność wizytówki, regularnie publikuj posty dotyczące aktualnych wydarzeń, promocji, nowości. Zadbaj o:
- częstotliwość publikacji – co najmniej raz w tygodniu,
- format wpisu – krótki tekst, zdjęcia, linki do strony,
- treść – zachęcaj do działania poprzez CTA i stosuj frazy kluczowe.
6. Umieść w profilu wysokiej jakości zdjęcia
Jak podnieść atrakcyjność biznesu w oczach klientów? Nie tylko pisz o swojej firmie, ale pokaż ją od środka. W tym celu umieść w wizytówce zdjęcia – zarówno biura z zewnątrz, jak i przestrzeni wewnątrz. Dodaj zdjęcia zespołu w akcji, produktów, umieszaj zdjęcia z ważnych wydarzeń (np. 10-lecie firmy, targi, konferencje, w których bierzesz udział). Zadbaj o ich jakość – fotografie powinny być jasne, dobrze wykadrowane, bez romyć i cieni. Możesz także dodać do profilu wirtualny spacer i pokazać firmę od A do Z.
7. Zachęcaj klientów do pozostawienia opinii i odpowiadaj na nie
Opinie klientów mają kluczowe znaczenie dla pozycjonowania i budowania zaufania. Co więcej, są czynnikiem rankingowym w lokalnym SEO, co oznacza, że mogą wpłynąć na widoczność Twojej firmy w wyszukiwarce. Jak zachęcać klientów, by dzielili się opiniami?
- Jeśli wiesz, że klient jest zadowolony, wprost poproś o opinię. Pamiętaj, że częściej dzielimy się negatywnymi wrażeniami niż tymi pozytywnymi. Możesz to zrobić np. po udanym zakupie.
- Umieść kod QR prowadzący bezpośrednio do formularza opinii w widocznym miejscu (np. przy kasie, na paragonie, w restauracji na stoliku).
- Po zakończeniu transakcji wyślij wiadomość z podziękowaniem i linkiem do wystawienia opinii.
- Dodaj widoczny przycisk z napisem „Zostaw opinię” prowadzący do profilu Google.
Pamiętaj także, że same opinie to nie wszytko. Powinieneś zadbać również o interakcje z odbiorcami poprzez odpowiadanie na nie. Co więcej, weź pod uwagę nie tylko te dobre opinie (za nie podziękuj), ale i negatywne. Jak odpowiadać na niepochlebne komentarze?
- Zachowuj spokój i postaraj się przenieść konwersację do prywatnych wiadomości lub skontaktuj się z klientem telefonicznie.
- Jeśli popełniłeś błąd, przyznaj się do niego i zaproponuj rekompensatę.
8. Dodaj sekcję FAQ
Sekcja pytań i odpowiedzi (Q&A) w Google Moja Firma to świetne narzędzie do wyjaśniania wątpliwości klientów i przekazywania informacji. Jak z niej skutecznie korzystać, by wypozycjonować wizytówkę i poprawić jej widoczność?
- Dodawaj pytania samodzielnie – jeśli klienci nie zadają pytań, sam zainicjuj najczęściej zadawane pytania, które mogą być przydatne (np. „Czy akceptujecie płatności kartą?”).
- Regularnie monitoruj sekcję – odpowiadaj na pytania jak najszybciej, by unikać dezinformacji (np. od osób spoza firmy).
- Używaj fraz kluczowych w pytaniach i odpowiedziach – pomaga to w pozycjonowaniu profilu.
- Twórz jasne, konkretne odpowiedzi – odpowiadaj precyzyjnie, unikając zbyt długich wyjaśnień (np. „Tak, akceptujemy płatności kartą Visa i Mastercard”).
- Podkreślaj unikalne aspekty firmy – w odpowiedziach możesz delikatnie promować swoje usługi (np. „Tak, mamy miejsca parkingowe – to jedno z naszych udogodnień dla klientów”).
9. Uzupelnij atrybuty
Jak poprawić pozycjonowanie wizytowki Google? Skutecznym sposobem jest dodanie atrybutów. Atrybuty to dodatkowe informacje o Twoim biznesie, które mogą wyróżnić Cię na tle konkurencji. Są one dostsoowane do rodzaju działalności, którą prowadzisz. Na przykład restauracje mogą poinformować, że oferują meunu wegetariańskie lub wegańskie, a urzędy, że są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością. Jak optymalizować atrybuty w wizytówce GMF?
- Wybierz atrybuty dopasowane do twojej firmy (np. darmowe wi-fi, przyjazne dla rodzin).
- Podkreslaj sezonowe udogodnienia, np. w okresie zimowym: Gorące napoje na wynos.
- Aktualizuj regularnie – jeśli zmieniają się warunki w firmie (np. dostępność parkingu), odśwież informacje.
- Promuj unikalne cechy, np. “ekologiczne opakowania” dla restauracji.
10. Buduj linki przychodzące do profilu firmy
Aby zwiększyć widoczność profilu Google, warto zadbać o lokalne linkowanie. Zacznij od swojej strony internetowej – dodaj odnośnik do profilu w stopce, na stronie kontaktowej lub w sekcji „O nas”. Współpracuj z lokalnymi portalami, blogami i katalogami – mogą one opublikować artykuły lub wpisy zawierające link do Twojego profilu. Jeśli organizujesz wydarzenia, poproś partnerów lub sponsorów o udostępnienie linku w swoich materiałach. W mediach społecznościowych, takich jak Facebook czy Instagram, regularnie udostępniaj link do profilu, np. zachęcając do wystawienia opinii lub sprawdzenia lokalizacji. Dodatkowo możesz umieścić link na wizytówkach cyfrowych lub w e-mailach do klientów.
11. Monitoruj statyski profilu firmy w Google
Regularna analiza statystyk w Google Moja Firma pomaga zrozumieć, jak klienci znajdują i korzystają z Twojego profilu. Sprawdzaj, ile osób szukało Twojej firmy bezpośrednio (po nazwie), a ile trafiło przez wyszukiwanie kategorii lub produktów. Analizuj działania klientów, takie jak kliknięcia w link do strony, prośby o wskazówki dojazdu czy telefony. Zwróć uwagę na popularność zdjęć – jeśli widzisz, że pewne obrazy generują więcej interakcji, publikuj podobne. Regularne monitorowanie pozwoli dostosować strategię i zwiększyć skuteczność działań, np. poprzez uzupełnianie brakujących informacji czy wzmocnienie działań promocyjnych.
Podsumowanie
Optymalizacja profilu Google Moja Firma to kluczowy element strategii SEO lokalnego. Dbałość o kompletność danych (nazwa, adres, telefon, godziny), dokładny opis zawierający frazy kluczowe, odpowiednie kategorie oraz precyzyjne ustawienie lokalizacji na mapie znacząco zwiększają widoczność w wynikach wyszukiwania. Regularne publikowanie postów, dodawanie wysokiej jakości zdjęć i produktów, monitorowanie statystyk oraz zarządzanie opiniami i Q&A budują zaufanie klientów. Wykorzystanie lokalnych linków i aktualizacja atrybutów dodatkowo wspiera pozycjonowanie. Systematyczność i aktualność danych są kluczem do sukcesu w Google Moja Firma.
