Spis treści

    Jakie są typowe błędy w content marketingu?

    Content marketing zdobywa coraz większą popularność jako narzędzie budowania marki i zdobywania klientów. Jednak nie każda firma odnosi sukces, a wiele z nich boryka się z problemem braku wzrostu sprzedaży. Przyjrzyjmy się bliżej, jakie błędy są najczęściej popełniane i jak możemy je naprawić.

    #1 Brak spójnej strategii content marketingowej

    Niekiedy, przedsiębiorstwa wdrażają content marketing bez wyraźnie zdefiniowanej strategii. Bez zrozumienia swojego celu, odbiorcy i planu działania, wszelkie próby zwiększenia sprzedaży za pomocą content marketingu są skazane na niepowodzenie.

    #2 Niewłaściwe zarządzanie danymi i brak analizy wyników

    Pomijanie analizy danych i KPIs prowadzi do niewłaściwego zrozumienia, co działa, a co nie. Bez dokładnej analizy i optymalizacji, nawet najbardziej wartościowe treści mogą okazać się nieskuteczne w osiąganiu celów biznesowych.

    #3 Zbyt duża koncentracja na sprzedaży, a nie na wartości

    Podążanie za sprzedażą zamiast dostarczania wartości prowadzi do tworzenia treści, które są odbierane jako nachalne i sprzedażowe, co może odstraszać potencjalnych klientów. Dostarczanie wartości powinno być priorytetem, co naturalnie prowadzi do wzrostu sprzedaży.

    #4 Brak interakcji z odbiorcami

    Nieodpowiadanie na komentarze, ignorowanie pytań i brak interakcji z odbiorcami sprawia, że Twoja marka może być postrzegana jako dystansująca się i niezainteresowana swoją społecznością. Interakcja z odbiorcami buduje relacje i lojalność wobec firmy.

    #5 Niewłaściwe wykorzystanie potencjału mediów społecznościowych

    Media społecznościowe są potężnym narzędziem w content marketingu, jednak niewłaściwe ich wykorzystanie może spowodować więcej szkody niż pożytku. Opublikowanie niewłaściwej treści, brak regularności lub interakcji mogą zaszkodzić reputacji marki.

    #6 Słaba jakość treści

    Jakość treści ma kluczowe znaczenie. Błędy, brak wartościowego przekazu, brak wyróżnienia ważniejszych fragmentów tekstu, pisanie w jednym akapicie – to wszystko sprawia, że odbiorca traci zaufanie do marki i jej produktów.

    #7 Nieregularne tworzenie contentu

    Dodawanie artykułów raz na pół roku lub 3 miesiące nie jest najlepszym rozwiązaniem. W dzisiejszym świecie informacji, konsumenci są przyzwyczajeni do stałego dostępu do nowości. Nieregularność w publikacji treści sprawia, że tracisz ich uwagę i lojalność. Jeżeli pojawiasz się raz na jakiś czas, klient może uznać Cię za niewiarygodnego. Dlatego stwórz harmonogram publikacji, ponieważ planowanie zawartości są kluczowe, aby utrzymać spójność i regularność.

    #8 Brak określenia buyer persony

    Zrozumienie i dopasowanie treści do grupy docelowej jest fundamentem skutecznego content marketingu. To narzędzie marketingowe, które pozwala zidentyfikować i zrozumieć idealnego klienta, jego potrzeby, preferencje i motywacje. Pozwala to tworzyć treści, które są bardziej spersonalizowane i trafione.  Aby stworzyć dobrą buyer personę odpowiedz na pytania:

    • dane ogóle – imię, zdjęcie i miejsce zamieszkania,
    • dane demograficzne – zawód, płeć, wiek, wykształcenie,
    • jej cele i wartości,
    • problemy, 
    • jej zainteresowania.

    #9 Sprawdzenie fraz kluczowych

    Dobrze przeprowadzone dobrnie słów kluczowych pokazuje, jakie tematy są dla odbiorców interesujące i jakie informacje szukają online. Pozwala to tworzyć treści, które są bardziej zgodne z oczekiwaniami i potrzebami odbiorcy. 

    #10 Content nie odpowiada intencji użytkownika

    Dostarczenie odpowiedniej treści w odpowiednim czasie jest kluczowe. Trzeba dostosować komunikat do etapu, na którym potencjalny klient znajduje się w lejku sprzedaży. Jeśli potencjalny klient dopiero chce się rozeznać w danym temacie, forma artykułu na dany temat jest odpowiednia. Jeśli zamiast takim tekstem, będziesz chciał zainteresować go od razu stroną z ofertą, to nie oczekuj rezultatu w postaci zakupu.

    #11 Brak wezwania do działania

    Zachęcanie do działania, czy to poprzez CTA (call to action) w postaci zapisu na newsletter, pobrania materiału, czy dokonania zakupu, jest niezbędne. Brak jasnych wezwań do działania sprawia, że tracisz potencjalne konwersje.

    #12 Stosowanie jednego typu treści

    Różnorodność form treści jest istotna dla zainteresowania odbiorcy. Artykuły, blogi, e-booki, filmy, podcasty – różne formaty przyciągają różne grupy odbiorców i zaspokajają różne potrzeby informacyjne. Jeden typ treści nie pozwala na dotarcie do szerszego grona klientów.

    #13 Promowanie contentu

    Produkcja wartościowej treści to połowa sukcesu. Druga połowa to skuteczna dystrybucja. Bez promocji, Twoja treść może pozostać niezauważona. Wykorzystanie mediów społecznościowych, e-mail marketingu, SEO i reklamy płatnej może znacznie zwiększyć zasięg Twoich treści.

    Podsumowując..

    Błędy w content marketingu mogą prowadzić do braku wzrostu sprzedaży. Kluczem jest regularność, zrozumienie odbiorcy, różnorodność form treści, stworzenie harmonogramu działań oraz efektywna dystrybucja i promocja. Odpowiednie strategie i narzędzia pomogą uniknąć błędów i zbudować silną markę online. 

    Porozmawiajmy!

    Kamila Dębska
    Kamila Dębska

    Zajmuje się marketingiem od 3 lat. Najpewniej czuje się w obszarze SEO i UX. W Up&More, jako Specjalista SEO, odpowiada za zwiększanie widoczności naszych klientów.